Информация об условиях гарантии компании Huch EnTEC
Информация взята с сайта www.huchentec.ru
Компания ООО «Хух ЭнТЕК РУС» официально уведомляет всех дилеров и покупателей о том, что с 1 марта 2016 года на оборудование Huch EnTEC гарантия увеличивается до 8 лет (2 года стандартная + 6 лет расширенная гарантия).Для предоставления расширенной гарантии необходимо зарегистрировать оборудование на сайте www.huchentec.ru. Гарантия действительна при прохождения планового ТО и сервисного обслуживания (не реже одного раза в 24 месяца)*
*-согласно положению о Расширенной Гарантии
Положение о расширенной гарантии Huch EnTEC
Компания ООО «Хух ЭнТЕК РУС» официально уведомляет всех своих партнеров (дилеров и конечных покупателей оборудования) о том, что с 1 марта 2016 года на оборудование Huch EnTEC, Германия, а именно на- Водонагреватели и буферные ёмкости НUCH (все модели);
- Энергоцентры НUCH (все модели);
- Распределительные системы (все модели);
- Насосные станции для солнечных систем;
- Солнечные коллекторы;
- Системы защиты теплоносителя от перегрева-станция Sol Box;
- Панели потолочного отопления HSP;
- Станции ГВС;
- Теплообменники;
- Тепловые насосы VARIO;
- Автоматика и сервопривода Elodrive;
- Сбросная арматура DUCO.
Компании Huch enTEC подтверждает право клиента на бесплатный гарантийный ремонт или замену оборудования в течении всего срока действия Стандартной и/или Расширенной Гарантии*
* согласно Положениям (условиям) о реализации Гарантии и Расширенной Гарантии
Положения о реализации Гарантии и Расширенной Гарантии:
- При отказе от Расширенной Гарантии (отсутствии Регистрации на сайте, не прохождения своевременных ТО и требуемых регламентных работ раз в 2 года) действует стандартная гарантия — 2 года или 24 месяца с момента продажи оборудования (сроком начала Гарантии является дата продажи оборудования конечному клиенту, о чем в Гарантийном Талоне свидетельствует дата продажи)
- Реализация Расширенной Гарантии является для конечного клиента платной услугой согласно регламенту официального дилера ООО «Хух ЭнТЕК РУС» на осуществлении Гарантии и Расширенной Гарантии продукции ООО «Хух ЭнТЕК РУС» и заключенному договору (или разовым выездам, оплачиваемым конечным клиентом официальному дилеру согласно счету) конечного клиента и официального дилера ООО «Хух ЭнТЕК РУС» (далее Дилера) на Техническое Обслуживание с обязательным выездом сервисного инженера Дилера к заказчику.
- При проведении каждого ТО представитель Дилера обязан поставить отметку о прохождении ТО (отметка о прохождение ТО: дата, подпись, печать организации и расшифровка подписи мастера) в каждый гарантийный талон, если таких несколько)
- Первое ТО необходимо провести не ранее 22 и не позднее 26 месяцев с момента покупки оборудования, второе ТО – не ранее 46 и не позднее 50 месяцев с момента покупки оборудования, третие ТО — не ранее 70 и не позднее 74 месяцев с момента покупки оборудования;
- Список дилеров, уполномоченных проводить ТО и Сервисное Обслуживание, размещен на сайте www.huchentec.ru в разделе Контакты;
- Гарантии на насосы не входят в Расширенную гарантию и подлежат гарантийному и пост гарантийному обслуживанию согласно регламенту производителя насосов и производиться уполномоченными Сервисными Центрами насосного оборудования;
- Провести активацию Расширенной Гарантии следует в месячный срок с момента покупки оборудования. В противном случае может быть отказано в реализации права использования Расширенной Гарантии;
- Исключительным правом акцептировать или отвергнуть право клиента на реализацию Стандартной и/или Расширенной Гарантии на установленное оборудование принадлежит ООО «Хух ЭнТЕК РУС». Официальный дилер предоставляет по запросу ООО «Хух ЭнТЕК РУС» или по своему усмотрению информацию о факторах, которые могли существенно затруднить работу оборудования и которые могли привести к его преждевременному износу или поломке. К таким факторам относятся: высокая жесткость санитарной воды (после фильтров), высокие температуры-влажности в котельной, тип и химсостав теплоносителя, условий вентиляции, гидравлических подключений и схем заземления оборудования, другие факторы, влияющие на работу оборудования. На основании этих факторов и полученных сведений (в т.ч. с правом подтверждения при помощи выезда на объект уполномоченного сотрудника ООО «Хух ЭнТЕК РУС» (имеющего соответствующую доверенность) «Хух ЭнТЕК РУС» подтверждает или опровергает право клиента на реализацию Стандартной и/или Расширенной Гарантии;
- Гарантийный или Послегарантийный ремонт выполняет Дилер ООО ««Хух ЭнТЕК РУС»;
Тем самым компания Huch enTEC подтверждает, что для техники, указанной в списке, будут предоставлены расширенные гарантийные условия при условии приобретения этой техники в период с 1 марта 2016 года до 1 марта 2017 года конечным клиентом у официального дилера и выполнения условий Расширенной Гарантии.
Официальным дилером ООО «Хух ЭнТЕК РУС» являются юридические лица или предприниматели без юридического лица, имеющие официальный договор с компанией ООО «Хух ЭнТЕК РУС» и размещенные на сайте www.huchentec.ru в разделе «Контакты».
Просим вас внимательно ознакомиться с условиями Гарантии и Расширенной Гарантии и общей информацией, представленной в Гарантийном талоне. Гарантийный Талон заполняется Продавцом и выдается покупателю при продаже продукции Huch EnTEC.
Huch EnTEC гарантирует, что персональные данные, которые Вы сообщаете, будут использованы исключительно для целей обработки Ваших запросов. Компания работает в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ».
Положение о Расширенной Гарантии не является заменой стандартной гарантии в 2 года на все оборудование Huch EnTEC, а является возможностью продлить гарантию на 6 лет в обмен на платную диагностику и плановое платное ТО, если такое потребуется.
Расширенная гарантия не является также навязываемой услугой, а является дополнительной возможностью продлить Гарантию на приобретенное оборудование суммарно до 8 лет. Дилер предлагает данную возможность, но выбор при этом осуществляет сам покупатель.
Покупатель в любой момент может отказаться от Расширенной Гарантии и перейти к стандартным условиям гарантии — 2 года с момента продажи (даты продажи, указанной в Гарантийном Талоне).
Оригинал документа
Перейти к активации Расширенной Гарантии